fix bar
fix bar
fix bar
fix bar
fix bar
fix bar

Правила посещения

Правила посещения детского центра "Балу"

Общие положения

Приобретая входной билет, гость(сопровождающий) соглашается:

  • С настоящими правилами Детского Центра.
  • В целях соблюдения Федерального закона от 27.07.2006 №152 ФЗ «О персональных данных» на обработку Администрацией Детского Центра его персональных данных, а также его ребенка
  • Детский центр «Балу» проводит для детей культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме и не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования.
  • Бесплатно сопровождать ребенка может один взрослый.
  • Запрещено проносить на территорию Детского Центра предметы, представляющие опасность для жизни (режущие и колющие предметы, палки для селфи, леденцы, жевательные резинки и т.д)
  • Во время нахождения в ДЦ «Балу» ребенок старше 6-ти лет, самостоятельно должен уметь пользоваться туалетной комнатой.
  • Дети без носков или колготок на территорию ДЦ «Балу» не допускаются.
  • Обувь ребенка и сопровождающего следует убрать в специальные ячейки. Верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб КЦ «БОЛЬШОЙ».
  • Дети до 6-ти лет могут находиться в ДЦ «БАЛУ» только в сопровождении родителей, либо других законных представителей. Вся ответственность за безопасное пребывание ребенка до 6-ти лет возлагается на сопровождающего.
  • Дети старше 6-ти лет могут самостоятельно пребывать в ДЦ «БАЛУ» на усмотрение родителей. Они должны соблюдать следующие правила:
    • Во время нахождения ребенка в ДЦ «БАЛУ» сопровождающий должен находиться на территории КЦ «БОЛЬШОЙ»
    • Сопровождающий обязан обеспечить возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному при оформлении ребенка.
    • Сопровождающий обязан вернуться в ДЦ «БАЛУ» по первому звонку сотрудника.
    • На аттракцион «Лабиринт» не допускаются дети младше 6-ти лет без сопровождения родителей или законного представителя.
  • Пользоваться аттракционами «Лабиринт», сухой бассейн и батут, СТРОГО без обуви.
  • Поведение гостей, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью.
  • Гости должны соблюдать правила внутреннего распорядка в ДЦ «БАЛУ»в соответствии с техникой безопасности.
  • Гости должны прислушиваться к замечаниям и комментариям сотрудников ДЦ «БАЛУ»
  • При отсутствии посадочных мест в кафетерии и на территории ДЦ «БАЛУ» ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ за посещение НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
  • Запрещается находиться в ДЦ «БАЛУ» в верхней одежде и после закрытия центра.
  • Посещение ДЦ «БАЛУ» с животными запрещено.
Администрация центра вправе
  • В случае неадекватного поведения гостя(при его агрессивном поведении в отношении других гостей и сотрудников центра, когда его поведение мешает другим или создает опасность причинения вреда жизни и здоровью третьим лицам, истеричного состояния и намеренной порчи имущества)администрация оставляет за собой право досрочно прекратить пребывание его в ДЦ «БАЛУ». ПРИ ЭТОМ ОПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
  • Отказать в посещении ДЦ «БАЛУ» гостям, с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний.
  • В случае необходимости сотрудник ДЦ «БАЛУ» вправе оказать ребенку первую доврачебную помощь, в том числе вызвать скорую помощь, связавшись с сопровождающим по телефону.
Администрация центра не несет ответственности
  • За сохранность имущества, оставленного в ДЦ «БАЛУ»
  • За сохранность и чистоту одежды во время нахождения ребенка в ДЦ «БАЛУ»
  • Сотрудники ДЦ «БАЛУ» не несут ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу ребенка, при отсутствии вины сотрудника.
  • За несчастные случаи, возникшие в результате нарушения гостями настоящих правил.
Рекомендуем
  • Одевать ребенка в свободную и легкую одежду
  • Не оставлять ребенка в ДЦ «БАЛУ» без воды.

НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!

Мы осознаём, что эти требования могут показаться излишне придирчивыми. Поверьте, все они выработаны годами практики и направлены на то, чтобы Ваши дети оставались здоровыми и чувствовали себя комфортно в нашем ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ «БАЛУ».

Правила бронирования для проведения детских праздников

Общие положения

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулирует отношения между потребителем-гражданином , имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд.

  • Гость может посетить Детский центр «Балу» для проведения мероприятия с бронированием столов на 1-м этаже или тематической комнаты на 2-ом этаже:
  • Определиться с местом проведения мероприятия(1-ый или 2-ой этаж)
  • Указать желаемое время. 1-ый этаж: время прихода и время подачи еды, 2-ой этаж: выбрать сеанс(утренний, дневной или вечерний)
  • Зарегистрироваться у кассира, администратора: фамили и имя, контактный телефон, количество детей, количество взрослых и особые пожелания
  • Внести депозит: 2 000 руб - будние дни, 3 000 руб - выходные
  • Предварительный заказ в кафетерии CAMPANIA KIDS гость может сделать ТОЛЬКО при предъявлении ТОВАРНОГО ЧЕКА об оплаченном депозите
  • Предварительный заказ принимается как по детскому меню, так и по основному меню пиццерии CAMPANIA
Во время проведения мероприятий запрещено:
  • Приносить с собой напитки и продукты питания
  • Проводить анимационные программы с использованием огня и дыма.
  • В случае нарушения данного правила администратор ДЦ оставляет за собой право остановить анимационное шоу.
  • Находиться в тематических комнатах, сверх оплаченного сеанса
  • Распитие алкогольных напитков

Правила посещения кафетерия CAMPANIA KIDS

Общие положения
  • Кафетерий CAMPANIA KIDS работает по системе самообслуживания
  • Находясь в кафетерии, гость обязан соблюдать общественный порядок, оплатить все произведенные им заказы на месте, согласно счету
На территории кафетерия запрещается:
  • Употребление спиртных напитков (Федеральный закон от22.11.1995г. №171-ФЗ (редактирован от 29.06.2015г.) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртососдержащей продукции и об ограничении потребления(распития) алкогольной продукции»)
  • Находиться на территории кафетерия в нетрезвом состоянии.
  • Употреблять принесенные с собой напитки и продукты питания, за исключением специального детского питания детям до 3 лет
  • Наносить ущерб имуществу кафетерия.
  • Находиться в верхней одежде и в обуви.
  • Заходить в служебные помещения.